품절취소 고객보상이란
- 고객님께서 주문하신 상품이 상품공급상의 문제로 인해, 주문취소요청을 드리게 될 경우 해당 되는 상품 금액 및 초과일 기준에 따른 보상 쿠폰을 지급해 드리는 제도입니다.
- 품절 취소 신고 접수기간(품절 취소일로부터 7일 이내)이 경과 된 건에 대해서는 보상 쿠폰 지급이 불가능 한점 양해 바랍니다.
품절취소 고객보상제(결제완료 및 영업일 기준)
- 상품금액/배송지연
- 4일째 취소
- 5일째 취소
- 5만원 미만
- 2천원 할인쿠폰
- 3천원 할인쿠폰
- 5~10만원 미만
- 3천원 할인쿠폰
- 4천원 할인쿠폰
- 10만원 이상
- 4천원 할인쿠폰
- 5천원 할인쿠폰
- 입금완료 3일 이내 안내시
- 고객보상 지급 대상 제외
- 상품금액/배송지연
- 7일째 취소
- 7일 이후 취소
- 5만원 미만
- 4천원 할인쿠폰
- 5천원 할인쿠폰
- 5~10만원 미만
- 5천원 할인쿠폰
- 6천원 할인쿠폰
- 10만원 이상
- 6천원 할인쿠폰
- 7천원 할인쿠폰
- 입금완료 3일 이내 안내시
- 고객보상 지급 대상 제외
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